北恩电声成立于2003年,是呼叫中心专业耳机行业的国内第一品牌,产品全部来源于自主研发,是集生产和销售于一体,独立的制造商和出口商。
目前北恩Hion耳机在北京、上海、广州、深圳、成都设有公司,各省会城市有授权经销商提供售前售后服务中心,并在北美、欧洲、南亚等拥有核心合作伙伴。产品主要应用于电信、金融、电视购物、物流等客服中心以及总机接线员、指挥中心、呼叫中心等,是电话咨询、电话营销、电话调查等业务专业耳机首选产品。
无论您是通信设备制造商、系统集成商、呼叫中心营运商或使用者,选择北恩(Hion)话务耳机,不但可以获得高品质的产品、良好的售后服务,您的投资(采购)成本也将大大降低。
我们采用最先进耳机生产技术,制造世界一流的通信耳机
北恩 话务耳机产品系列为呼叫中心提供便利与支持,产品专业用途分类:
电话耳机,又称电话耳麦,耳麦电话,耳机电话,话务耳机,话务耳麦,话务员电话、座席电话,带耳机的电话等,型号包括DT30、DT60、DT40、VF560、V200H、VF630、VF620、VF600 。
呼叫系统,融合了电话耳机和客户管理软件,即通话管理与客户资料管理(CRM)、实时录音、来电弹屏、统计报表等。型号包括:U860、U830、U820、U800。
呼叫中心耳机,又称专业耳机,话务员耳机,话务员耳麦、座席耳机、座席耳麦、客服耳机、客服耳麦、防噪音耳机、头戴式耳麦,呼叫中心耳麦等,耳机(耳麦)有单耳和双耳,有直线也有QD中间对插,有水晶头、电脑双插头和USB插口,型号NH70、NH91QD、DH100、DH90、DH30、FOR630、FOR600、CAL260、FOR630D、FOR600D、FOR700D等。
耳机转接盒,把水晶头耳机转换成电脑双插头耳机,型号TR12-PC。
话务员培训盒,又称座席培训盒、客服培训盒、座席监听盒等,型号TR12
耳机培训线,用于QD耳机一带一培训,型号QD-A9培训线。
USB前端线,用于水晶头耳机转USB耳机,型号U9,用于QD耳机转成USB接口耳机,型号QD-A8; 而北恩QD-B8 外响摘挂USB线控,搭配北恩NH系列QD耳机。直接与电脑连接,简单易用,还可下载开发接口。
主动降噪适配器,型号QD-B9 产品加入了主动拾音降噪技术,有效消除环境杂音,
耳机智能盒,又分耳机连接嚣和耳机放大器,型号I6
北恩的小型呼叫中心系统,又称电话营销系统、客服系统等