北恩成立于2003年,是话务耳机行业的专业品牌,产品全部来源于自主研发,是集生产和销售于一体,独立的制造商和出口商。
北恩公司总部位于广州,制造工厂位于深圳,在北京、上海设有分公司,并在全国主要城市拥有核心合作伙伴。产品主要应用于电信、金融、教育、汽车等行业呼叫中心、客服中心、电销中心,是电话咨询、电话营销、企业办公等业务专业话务耳机产品。
无论您是通信设备制造商、系统集成商、呼叫中心营运商或企业办公通信,选择北恩(Hion)话务耳机,不但可以获得高品质的产品、良好的售后服务,也可以降低您的投资(采购)成本。
我们采用先进的生产技术,制造专业的通信耳机。
北恩 话务耳机产品系列为呼叫中心提供便利与支持,产品专业用途分类:
1、电话耳机,又称电话耳麦,耳麦电话,耳机电话,话务耳机,话务耳麦,话务员电话、座席电话,带耳机的电话等,接电话线使用;型号包括DT60、VF560、V200H、VF600 整套包括电话和耳机,DT60、VF560、VF600使用耳机接听电话,其中VF600话机没有来电显示,比较适用电销职场,V200H即有手柄又有耳麦;
2、呼叫系统,融合了电话耳机和客户管理软件,即通话管理与客户资料管理(CRM)、实时录音、电脑拨号、来去电弹屏、统计报表等。型号包括:U880、U860、U830、U820、U800。其中U880是4G全网通插手机卡,呼入呼出使用本机的手机号,软件使用UC6.其他型号话机插电话线,软件使用UC3;产品又称呼叫中心系统、电话管理系统、录音系统、电话录音系统、电销系统、录音电话系统、电脑拨号系统、电话营销系统、录音电话、电话录音等。
3、呼叫中心耳机,又称专业耳机,话务员耳机,话务员耳麦、座席耳机、座席耳麦、客服耳机、客服耳麦、防噪音耳机、头戴式耳麦,呼叫中心耳麦等,耳机(耳麦)有单耳和双耳,有直线也有QD中间对插,有水晶头、电脑双插头和USB插口,型号NH91QD、NH70、NH68、DH100、DH90、DH30、FOR900、FOR680、FOR630、FOR600、FOR900D、FOR630D、FOR600D、FOR700D等。
4、IP话机,又称SIP话机、IP电话、网络电话、SIP电话、办公IP电话、坐席IP话机、客服IP话机、电销SIP电话等,型号S900、S320P。
录音电话机,又称录音电话、电话录音、办公录音、通话录音、SD卡录音电话、固话录音等,型号V900。
其他产品:耳机转接盒,把水晶头耳机转换成电脑双插头耳机,型号TR12-PC。
话务员培训盒,又称座席培训盒、客服培训盒、座席监听盒等,型号TR12 。
耳机培训线,用于QD耳机一带一培训,型号QD-A9培训线。
主动降噪适配器,型号QD-B9 产品加入了主动拾音降噪技术,有效消除环境杂音,
耳机智能盒,又分耳机连接嚣和耳机放大器,型号I6。